楽しみ方について詳しくは特設ページへ
https://www.pronto-kissakaba.com/ar-for-web/推奨環境
【OS】iOS14以上 / Android9.0以上
【ブラウザ】Safari最新版 / GoogleChrome最新版※上記を満たしていてもお使いの端末によっては正常に動作しない場合がございます。
※Androidでは対応端末が限られます。以下URLに記載されている端末がARに対応しています。
▼Google Play開発者サービス(AR)対応端末一覧
https://developers.google.com/ar/discover/supported-devices
【注意事項】
・動作確認環境はSafariブラウザ、GoogleChromeブラウザです。
・QRコードの読み取りには、端末のカメラ機能を使用してください。・「OSまたはブラウザに問題があります」というエラーが表示される場合OSまたはブラウザが推奨環境に適しているかご確認ください。
・ARがうまく表示されない場合は、以下の要因が考えられます。
※平面がない場所にカメラをかざしている
※平面に物が乗っているな
※暗い場所で明るさが足りない
・本コンテンツのご利用は無料ですが、コンテンツに関わる通信料はお客様の負担となります。あらかじめご了承ください。
・ARの起動中に画面が固まる、動作が安定しないなどの場合、端末のメモリ不足が考えられます。電源を切って再起動を行うか、メモリ不足を解消することで、動作が改善する場合があります。
・通信環境によりうまく動作しない場合があります。3G環境ではなく、LTEやWifi環境でお試しください。
【使用上の注意】
ARを使用しての撮影に当たっては、周囲の安全をよく確認の上お楽しみください。
ARに関してご不明点がございましたら、
お問合せフォームまたはお電話(0120-352-610 平日9:30~17:00)にてお客様相談室へご連絡ください。